智能语音机器人凭借着高效率、低成本易管理且操作方便的特点，在电销行业的应用越来越广泛。那么对于电销机器人的使用，人们还是会有疑问，机器人到底有着什么样的优点？它对...

当前电话营销普及到各行各业，方便快捷成了大部分企业在宣传自己公司的产品时必用的一种营销方式，但是电话营销在管理上也存在许多问题。例如：销售员与客户沟通前，未能详细...

在云计算时代大环境的影响，各大企业也都企图将云计算融入企业业务中，智能化不只可以提高企业产能、提高服务效率，更能发掘更高的品牌价值。云计算不断深入企业内部，尤其在...

随着技术的发展，呼叫中心系统的功能越来越强大，不仅仅用于公司通信，更是内容管理和客户关系管理（CRM）的核心平台。尤其是基于人工智能技术的智能客服，使得呼叫中心人力成...

说起互联网这几年最火的，可能就是经常在各大媒体网站经常提到的智能语音了，其实它早就悄悄走入了我们的生活当中，比如苹果手机的siri、小米的小爱同学等等智能语音系统，可以...

小李：我每天都在重复同样的话术，走同样的流程，有时候还要敷衍哪些很难缠的客户...... 小尤：打电话给客户，经常会被客户骂，弄的我情绪很严重，都没有心情再下去打...... 小沈...

企业在业务稍有起步的阶段就需要接入客户服务，当企业的体量开始逐渐变大时，就不得不开始考虑如何搭建自家的客户服务系统了，即我们通常所说的云呼叫中心系统。从选择构建方...

电话作为销售型企业必不可少的沟通工具，在客户服务、营销推广等方面发挥着至关重要的作用，所以很多企业都搭建了自己的呼叫中心系统。但是对于一些中小及创业公司，并没有能...