选择呼叫中心系统外包，本质考虑是要为公司节省成本，也要提高公司服务的质量，同时从管理上更便于管理，也就是甲方公司省时省力又省钱。 呼叫中心系统外包对中小型企业固然很...

一、什么是电话呼叫中心系统 电话呼叫中心可分为外呼营销和呼入服务两大部分。它形成的背景一是市场客户的需求；二是技术的发展。总的来说是客户为主导的市场形成，电话、传真...

信息数据化是企业发展的一重要趋势。未来利用数据分析，可以把企业各项数据如产品销售数据、员工出勤数据，用户信息数据等，充分利用起来，从而科学管理公司，而且运用大数据...

智能时代的到来，给人类社会带来了两大灾难性冲击：持续性失业与不断加剧的贫富差距。机器正在很大程度上替代人类的工作，不管你是蓝领还是白领。 如果你是做电话销售行业的从...

在这个人工智能越来越普及的时代，机器人也开始在各行各业崭露头角，例如扫地机器人、服务机器人、语音机器人 苏州磐石云针对电销行业的特点，进行了详细的分析，于是磐石云智...

随着社会的快速发展，经济领域有越来越多的人把目光放在信贷市场，直接推动了信贷市场的发展和繁荣。随着信贷的不断涌现，催收行业也跟着一起上升了身价，信贷行业越多，催收...

移动互联网的普及，电话业务繁荣起来，从企业的传达室摇身一变成为企业的又一利润中心。相对其他岗位而言，电话业务所需要的完全是人力，客户满意度是和座席人数存在必然联系...

可以说智能语音机器人每天的通话量是人工的34倍，也就是说一个智能语音机器人等于三个人工。智能语音机器人平均每天的通话量是8001000通，并且可以做到精准的筛选意向客户，解放...