呼叫中心系统的语音质量检测实际上是将记录转换成文本,使用技术代替人工来判断客户服务的工作。由于外部环境的影响,质量检测的精度往往降低,反映了人工智能的最大优势。智...
查看全部>> 日期:2018-12-25 点击:270 好评:呼叫中心系统的基本功能需求: 1、自动分配来电话务量,保证客户电话的最高接入率; 2、软电话功能:示忙/示闲,主叫、被叫号码显示,来话保持、来话转移,呼出/内部呼叫,全...
查看全部>> 日期:2018-12-25 点击:398 好评:近些年来我国手机用户的不断增长,借助手机端进行推广宣传的效果非常显著。越来越多的企业或是商家看到了借助短信平台提供商带来的大收效。值得注意的是,市场上的短信平台提...
查看全部>> 日期:2018-12-19 点击:312 好评:不知道从什么时候开始,人们的生活渐渐离不开短信平台了,日常生活中总是能收到很多从短信平台发来的信息。其中囊括企业的推广信息,天气变化的提醒,以及一些是注册时的验证...
查看全部>> 日期:2018-12-19 点击:404 好评:社会的发展与生活水平的提升,使得人们对于生活质感的要求越来越高。在这个大环境下,服务行业的市场前景趋向明朗。像是餐饮服务、零售服务、旅游服务等等都是与人们日常生活...
查看全部>> 日期:2018-12-18 点击:360 好评:现在广大用户朋友对于手机短信验证码已经不再大惊小怪,渐渐习惯了这种验证方式。当申请网站账号、更改账号密码、网上转账交易或者异地登录的时候都会在手机上会收到一条验证...
查看全部>> 日期:2018-12-18 点击:335 好评:批量上传数据 号码、客户信息一键导入,自动识别归属地等信息,可指定范围呼叫号码。 可视化流程编辑 在线可视化流程编辑,仅需轻轻拖拽便可创建外呼话术流程,话术预览、设置...
查看全部>> 日期:2018-12-17 点击:492 好评:苏州磐石云通信技术有限公司讲解磐石云PSCC如何快速上手,让用户更迅速的了解系统使用! 磐石云pscc系统在系统开发过程中考虑到客户使用过程中或者是初次使用如何能让客户快速的...
查看全部>> 日期:2018-06-30 点击:1654 好评:苏公网安备 32059002002869号