取代人工 在呼叫中心工作，虽然电销人员借助了一定的系统软件，但还是需要每天花费很多时间在回答问题和拨打电话的过程中来回反复。通常很多客户的问题都是类似的，但是人工坐...

人工智能是利用计算机来实现拟人化的一些功能的科技，即机器人就是人工智能的一部分，智能语音机器人经过运用职业顶尖的语音识别(ASR)、语义了解(NLU)、等技能，磐石云智能语音机...

随着AI技术的发展，各类AI产品以黑科技为亮点频频走红。由此，人工智能的实际应用也受到了人们的关注，越来越多的人工智能设备被研发出来。在众多智能产品中，AI智能语音机器人...

2018年智能时代的来临，许多的生活、工作方面都有着智能的帮助，电销行业，作为一个公司重要的工作岗位，责任重大，以企业呼叫中心为例，原来都是通过人力来完成外呼通知场景、...

什么是4Ps? 4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者...

4S店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，...

现在有很多电销+网销的企业都在裁剪销售人员，因为他们认为，有了智能语音机器人以后，就不需要人工销售了，而且智能语音机器人工作效率还高，不需要付工资，不需要交社保，永...

呼叫中心系统在企业当中的运用，可以为企业带来很多优势。首先在提升品牌形象，建立一站式服务平台。 通过呼叫中心系统将企业所有部门集中对外联络，能够实现一个电话解决客户...